Як повернути взуття, якщо вона не підійшла

Якщо ви помітили, що взуття не підходить вам за розміром або незручно сидить на нозі вже в день покупки, постарайтеся відразу повернути її в магазин. Є висока ймовірність, що продавець або касир будуть вас пам`ятати. Це допоможе вирішити питання повернення швидше.

У магазині постарайтеся поводитися доброзичливо і чітко пояснити, що ви хочете повернути покупку. Відповідно до Закону про захист прав споживачів ви можете повернути неподошедшую вам пару якісного взуття протягом чотирнадцяти днів з дня придбання. При цьому взуття повинне мати товарний вигляд, бути чистою, з необхідними бирками і ярликами. Якщо ви навіть один раз пройдете в нових туфлях або черевиках по вулиці, то це відіб`ється на підошві. Таке взуття можуть не прийняти назад.

При поверненні взуття в магазин бажано мати при собі чек - він усуне зайві питання. Але і його відсутність не є перешкодою для повернення. Чек друкується в двох примірниках, один з яких видається на руки покупцеві, а другий зберігається в магазині. Крім цього, товарознавці вказують найменування і кількість проданого товару в своїй документації. Тому факт вашої покупки буде в будь-якому випадку зафіксований в магазині.

Продавець має право запропонувати вам обміняти Неустроєв вас пару взуття на аналогічну за вартістю або дорожчу (якщо ви погодитеся доплатити необхідну суму). Але в день вашого звернення в магазин в ньому може не виявитися придатною для вас пари. В такому випадку ви маєте право вимагати повернення грошей. Магазин зобов`язаний повернути вам вартість покупки в триденний термін з моменту вашого звернення.