Як здати взуття назад в магазин

Закон на боці споживача. Відповідно до «Закону про права споживача», ви можете повернути взуття протягом 14 днів з моменту покупки. Вимагайте повернення грошей, посилаючись на цей закон. Знання власних прав і обов`язків виручає у багатьох ситуаціях. Якщо продавець навідріз відмовляється брати назад взуття, зверніться до його начальству, письмово оформивши скаргу. Якщо це не допомогло, зверніться в службу Захисту прав споживачів, також письмово оформивши заяву і приклавши всі необхідні документи.

Чистота - запорука повернення. При зверненні в магазин з проханням заміни товару або повернення грошей перевірте ще раз, щоб на взутті або упаковці не було слідів бруду, збережені були всі чеки і талони. В іншому випадку продавець має право відмовити вам через неналежне товарного вигляду.

Чек чеку ворожнечу. Найчастіше при покупці вам дають касові або товарні чеки. Якщо ж з якоїсь причини вам такий документ не видали, не йдіть з магазину, поки його не отримаєте. Вимагайте вибити вам чек. Якщо зламався касовий апарат, вимагайте, що продавець виписав вам гарантійний чек від руки, вказавши там назва магазину, його реквізити, модель вашого взуття, суму до оплати, свої ініціали та підпис. Так ви убезпечите себе від можливих непорозумінь.

Паперовий століття. Найчастіше можна бачити, як вийшовши з магазину, покупець залишає виданий йому чек в найближчому сміттєвому відрі. Ніколи так не робіть. Завжди зберігайте всі чеки, будь-які гарантійні талони та інші документи протягом терміну, коли ви можете в будь-який день здати взуття назад. При здачі товару назад, приводите вагомі причини повернення, а також оформляйте претензію письмово, приклавши всі необхідні документи (чеки, талони, гарантії).