Як здати товар назад
Відео - "Повернення впродовж 14 днів. Магазин "Ельдорадо""
У Російській Федерації діє Закон про захист прав споживачів, згідно з яким покупець має право повернути придбаний товар в магазин, при цьому причини повернення можуть бути самі різні.
Інструкція
1
Якщо ви придбали неякісний або бракований товар, положення щодо приймання такого товара описані в статті 21 вищезгаданого Закону. Зверніться в магазин, де ви зробили невдалу покупку- продавець (виробник або імпортер) зобов`язаний обміняти такий товар протягом семи днів після заяви покупця, якщо шлюб в наявності. Якщо потрібно провести перевірку товара, то в цьому випадку вам доведеться почекати результату перевірки протягом двадцяти днів.
2
Зверніть увагу, що гарантійний термін на замінений товар починається з дня обміну, тобто обчислюється заново.
3
Про заміну товара належної якості (тобто не через наявність шлюбу, а з інших причин) Закон детально говорить у статті 25. Ви можете, прийшовши додому, виявити, що вам все-таки не підходять фасон, розмір, колір або інші характеристики купленої речі. В цьому випадку збережіть всі бирки, візьміть чек магазину, паспорт і вирушайте назад в магазин. На заяву про обмін товара чи повернення грошей у вас є 14 днів.
4
Врахуйте, що повернути товар ви можете, тільки якщо ще не встигли їм покористуватися. Якщо ви втратили чек, ви можете використовувати як доказ показання свідків, але в цьому випадку повернути товар буде важче.
5
Багато магазинів заявляють, що куплений у них в період розпродажу товар обміну не підлягає. Однак Закон про захист прав споживачів ніяк не виділяє дану групу товарів, тому ви також маєте право на обмін або повернення такого товара.
6
Однак існує група товарів, які все-таки не передбачені Законом для повернення. В першу чергу, це аптечні товари і ліки, білизну і панчішно-шкарпеткові вироби, вироби з пуху, предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, гребінці, помазки), аерозолі, килими, відео- і аудіопродукція, ювелірні вироби, товари для немовлят і деякі інші.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як повернути одяг у магазин
- Як повернути що не сподобався товар
- Як повернути товар протягом 14 днів?
- Як повернути побутову техніку в магазин
- Як здати товар в магазин
- Як повернути гроші за якісний товар
- Як повернути гроші, якщо товар в кредит
- Як обміняти товар, який не сподобався
- Як повернути автозапчастини, куплені на ринку
- Як можна повернути товар в магазин
- Як оформити повернення товару в магазин
- Як повернути бракований товар в магазин
- Як повернути покупку
- Як повернути в магазин покупку
- Як обміняти телефон
- Як повернути товар в інтернет-магазин
- Чи можна повернути товар, куплений в інтернет-магазині
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Як повернути гроші за товар належної якості
- Як обміняти товар на гарантії
- Як повернути куплену річ