Як повернути побутову техніку в магазин
Відео - Як повернути побутову техніку яка знаходиться на гарантії в магазин
Побутова техніка повертається в магазин З різних причин. Когось не влаштовує видаваний пральною машинкою шум, хтось знайшов духовку подешевше і потужніший, а кому-то перестав подобатися колір пилососа. Самі продавці, здається, не проти повернень, адже кажуть же вони про те, що можна повернути річ протягом 14 днів. Однак насправді ситуація не така проста.
Інструкція
1
Стаття 25 Закону про захист прав споживачів говорить про те, що споживач дійсно має право на обмін непродовольчих товарів належної якості протягом 14 днів. Для цього потрібно звернутися в магазин, пред`явити касовий або товарний чек, продемонструвати збереження товарного вигляду, пломб, ярликів повертається речі.
2
Продавець повинен особисто переконатися в тому, що річчю не користувалися і що збережена заводська упаковка. Пояснювати причини повернення покупець не зобов`язаний, врахуйте це. Якщо виявилося, що куплена річ має дефект або шлюб, відразу ж звертайтеся в магазин, де був придбаний цей товар.
3
Закон на вашому боці: вам повинні повернути гроші або обміняти браковану річ.
Причому відсутність касового або товарного чека не є причиною відмови в поверненні грошей або обмін товару. В цьому випадку посилайтеся на показання свідків.
Причому відсутність касового або товарного чека не є причиною відмови в поверненні грошей або обмін товару. В цьому випадку посилайтеся на показання свідків.
4
По-іншому йде справа з технічно складної побутової технікою. Це електропобутові машини та прилади, побутова радіоапаратура, побутова комп`ютерна техніка, фотоапаратура, відеоапаратура, електромузичні інструменти, електронні іграшки, побутове газове обладнання та пристрої. На такі товари встановлено гарантійний строк, що підкреслює їх технічну складність.
5
Якщо придбаний товар з зазначеної категорії має належну якість, повернути його просто так, без вагомих причин, в магазин протягом 14 днів неможливо. Так само як неможливий і повернення грошей або обмін на аналогічний товар.
6
Однак, якщо в процесі експлуатації виявлено брак або дефект, можна на законних підставах розірвати договір купівлі-продажу. Для цього зверніться у магазин, пред`явіть несправну річ або висновок незалежної експертизи, якщо дефект не видно з першого погляду. Тепер продавець повинен повернути гроші або замінити несправну річ.
7
Пам`ятайте, продавець має право на власну експертизу, мета якої - з`ясування причин появи дефектів. Якщо експертиза покаже, що мало місце механічне пошкодження речі або товару, з вини покупця, в задоволенні вимог вам буде відмовлено.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як повернути одяг у магазин
- Як повернути що не сподобався товар
- Як повернути товар протягом 14 днів?
- Як повернути в магазин холодильник
- Як повернути гроші, якщо товар в кредит
- Як повернути гроші за гарантії
- Як повернути в магазин пральну машину
- Як повернути побутову техніку
- Як оформити повернення товару в магазин
- Як повернути велосипед
- Як повернути в магазин покупку
- Як повернути гроші за стільниковий телефон
- Як обміняти речі
- Як повернути неякісну шубу
- Як повернути товар в інтернет-магазин
- Як здати товар назад
- Як повернути річ в магазин без чека
- Як повернути гроші за товар належної якості
- Як обміняти товар на гарантії
- Як повернути покупку в магазин
- Як повернути іграшку в магазин