Як повернути в магазин пральну машину
Відео - Боремося за права: повернення техніки в магазин
Часто людям доводиться стикатися з проблемою неякісного товару: він швидко виходить з ладу, містить шлюб і поломки, що не були помічені в магазині. У такому випадку людина має право звернутися до продавця з проханням заміни товару або повернення грошей. Робити це бажано якомога швидше.
Вам знадобиться
- -заяву про повернення товару;
- - квитанція;
- - товарний чек;
- - гарантійний талон на холодильник.
Інструкція
1
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», при виявленні недоліків в технічно-складному товар, до яких відноситься пральна машина, покупець має право відмовитися від угоди купівлі-продажу і зажадати заміни на модель тієї ж марки або аналогічний товар однаковий по ціні. Він також може вимагати повернення грошей за несправний товар.
2
Все це бажано робити протягом 15 днів з дня покупки. Після закінчення даного терміну подібні вимоги будуть задоволені в разі виявлення істотного недоліку в пральній машині або виході її з ладу протягом гарантійного терміну експлуатації.
3
Перш ніж обміняти пральну машину або повернути вам гроші, продавець відправить її на експертизу, склавши перед цим акт здачі-приймання. Не забудьте вказати в цьому акті всі виявлені вами недоліки. Не соромтеся також сфотографувати виявлений вами шлюб - все це стане в нагоді під час дебатів з продавців для доказу вашої правоти.
4
Зверніть увагу, ви можете повернути товар навіть, якщо він втратив товарний вигляд і носить сліди використання, у вас немає товарного (касового) чека (його копія повинна перебувати в магазині) або відсутня оригінальна упаковка. Повернення пральної машини також можливий у разі, коли вона куплена під час рекламної або спеціальної акції зі знижкою.
5
При покупці техніки через інтернет, ви маєте право повернути її протягом 7 днів після операції. Але при цьому повинні бути збережені споживчі властивості виробу і не порушений товарний вигляд. Для повернення грошей або заміни пральної машини вам потрібно написати претензійний лист з повідомленням. Протягом 10 днів з моменту отримання листа продавець зобов`язаний повернути гроші від її продажу.
6
Якщо продавець відмовляється міняти або повертати гроші за товар, звертайтеся в Товариства захисту споживачів, Федеральну службу з нагляду у сфері захисту прав споживачів, Госторгинспекцию або суд. У більшості випадків закон стоїть на боці споживачів, і існує велика ймовірність, що ви виграєте справу.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як повернути одяг у магазин
- Як повернути що не сподобався товар
- Як повернути товар протягом 14 днів?
- Як повернути побутову техніку в магазин
- Як повернути гроші, якщо товар в кредит
- Як повернути гроші за гарантії
- Як повернути матрац в магазин
- Як можна повернути товар в магазин
- Як оформити повернення товару в магазин
- Як повернути велосипед
- Як повернути бракований товар в магазин
- Як повернути пральну машину
- Як повернути в магазин покупку
- Як повернути модем мтс
- Як обміняти телефон
- Як обміняти товар
- Як повернути товар в інтернет-магазин
- Чи можна повернути товар, куплений в інтернет-магазині
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Як обміняти товар на гарантії
- Як повернути неякісний товар без чека