Як повернути велосипед

Якщо з моменту покупки велосипеда не минуло 14 днів, сміливо несіть товар в магазин. Відповідно до чинного закону, покупець має право повернути кошти протягом зазначеного терміну. Причиною повернення товару належної якості можуть служити наступне: не підійшов за комплектації, розміром, забарвленням, габаритам, формі і т.д. При зверненні до продавця обов`язково назвіть підставу вашого рішення, в іншому випадку ви ризикуєте отримати законний відмова.

при поверненні велосипеда в магазин переконайтеся, що він зберіг товарний вигляд, фабричні ярлики, пломби, споживчі властивості. Також підготуйте документ, що підтверджує досконалу покупку, наприклад, касовий або товарний чек. Врахуйте: отримати повернення коштів за товар можна і при відсутності сплаченого чека, грунтуючись на показаннях свідків.

Щоб повернути велосипед у магазин і отримати свої кошти назад, знайте: продавець має право запропонувати обміняти його на аналогічний товар, згідно зі статтею 25 пункт 2 закону «Про захист прав споживача». Забрати гроші ви можете тільки в разі, якщо на момент звернення в магазині він відсутній. Таким чином, якщо велосипед не влаштовує вас за габаритами, розмірами або кольором, продавець має право запропонувати аналогічний товар іншого комплектації.

Складіть свою вимогу в письмовій формі із зазначенням претензії при поверненні велосипеда в магазин. У разі якщо предмет належної якості, продавець зобов`язаний задовольнити ваш позов протягом 3 днів. Якщо на момент звернення адміністрація магазину не готова виплатити належну грошову суму, зафіксуйте факт передачі товару в акті. Вкажіть в ньому дату, причину повернення, прізвище, ініціали та посада особи, якій був переданий предмет. Адміністрація повинна підписати складений документ передачі. Зберігайте його до отримання відповідної суми виплати.