Куди скаржитися на транспорт
Відео - Куди звертатися, якщо підводить громадський транспорт?
Грубе ставлення до пасажирів - не єдина проблема громадського транспорту. Часом доводиться їздити в таких автобусах / маршрутках, які вже давно пора було б відправити в утиль. З метою власної безпеки, на недбайливих перевізників можна і потрібно скаржитися.
Інструкція
1
Для початку перевізнику можна просто пригрозити зверненням в «відповідні органи». Це лише один з багатьох способів вирішення проблеми, хоча і його часом буває досить.
2
Якщо усні погрози не подіяли, можна зателефонувати, а краще написати скаргу в транспортну компанію, яка здійснює пасажирські перевезення по маршруту. Інформація про перевізника, як правило, вказується над дверима автобуса, водійським сидінням або над вікнами. Запам`ятайте номерний знак і парковий номер автобуса. Останній зазвичай вказується на правому передньому борту.
3
Більш ефективний інший спосіб - звернення в департамент транспорту міста. Скарги від анонімів там не розглядаються, тому вам потрібно буде назвати своє прізвище, а також адресу, телефон та паспортні дані. Крім того, від вас буде потрібно інформація про точне місце події, якщо воно мало місце (хоча б орієнтовно - між якими зупинками, наприклад), номер маршруту, напрямку його проходження. У разі грубого поводження з пасажирами слід в подробицях описати, як поводився водій. Якщо випадок був скандальним, водія повинні позбавити премії або навіть звільнити.
4
Скарги на стан транспортного засобу краще направляти безпосередньо в департамент управління транспортом вашого міста. Скаржитися перевізнику на його ж транспорт майже безглуздо, адже підприємці за рахунок експлуатації зношеної техніки вирішують свої фінансові проблеми. Якщо у вас немає вагомих доказів (наприклад, відеоматеріалу про те, наскільки погано працює автобус), скарга буде проігнорована.
5
Зі скаргою на транспорт можна звернутися в приймальню одного з депутатів вашого виборчого округу. Якщо ваша скарга доведеться на момент виборів або незадовго до них, шанси на її задоволення істотно підростуть.
6
На поганий стан приміських автобусів можна поскаржитися в адміністрацію автовокзалу або в ДПС району. Звернутися туди ви зможете як відкрито, так і анонімно.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як отримати ліцензію на перевезення пасажирів
- Як отримати ліцензію на пасажирські перевезення
- Як написати скаргу в департамент
- Куди поскаржитися на страхову компанію
- Як подати скаргу в адміністрацію охорони здоров`я
- Як поскаржитися на лікаря
- Як написати скаргу в департамент освіти
- Куди написати скаргу в зв`язку з втратою аналізів в поліклініці
- Куди поскаржитися на дільничного
- Куди поскаржитися на відсутність опалення
- Куди скаржитися споживачеві
- Куди поскаржитися на водіїв
- Куди поскаржитися на таксі
- Куди поскаржитися на вчителя
- Куди поскаржитися на вихователів
- Куди звернутися зі скаргою на дитячий сад
- Як ходять автобуси в ярославлі
- Як повернути гроші за проїзд
- Куди скаржитися на слідчого
- Куди звернутися для захисту прав споживача
- Куди і як поскаржитися на судового пристава