Зв`язок з оператором мтс безпосередньо

Ви можете зв`язатися з оператором МТС безпосередньо за номером довідкової служби 0890. Проте, спочатку ви опинитеся в голосовому меню, де буде запропоновано натиснути певну кнопку на телефоні для отримання тієї чи іншої інформації. Щоб отримати можливість управляти командами, увійдіть в тональний режим, натиснувши символ «зірочка» на клавіатурі.

Натисніть кнопку «0» для встановлення зв`язку з співробітником операторського центру. Ви можете зробити це в будь-який момент, не чекаючи закінчення інструкцій голосового меню. Почекайте деякий час (якщо всі оператори зайняті, вам повідомлять приблизний час очікування відповіді), і ви почуєте голос співробітника служби підтримки абонентів. Найкраще здійснювати дзвінок в ранковий або вечірній час, так як протягом дня очікування відповіді зазвичай займає не менше 5-7 хвилин.

Зв`язатися з оператором МТС безпосередньо можна не тільки з мобільного, а й міського телефону. Спочатку наберіть код країни - «вісімку», потім код вашого міста і вже після цього - 766 01 66. Ви опинитеся в голосовому меню, де діють ті ж самі команди, що й при наборі з мобільного телефону. При цьому обидва способи дозвону оператору є безкоштовними, якщо ви перебуваєте в зоні дії мережі МТС.

Якщо ви хочете задати питання, що не вимагає термінового відповіді, можна зробити це через офіційний сайт оператора. Також даний спосіб підходить тим, хто не є абонентом МТС. Перехід до відповідного розділу здійснюється за посиланням на головній сторінці. Заповніть особисті дані, включаючи номер вашого телефону або e-mail, в залежності від того, як ви хочете отримати відповідь. Ваше звернення буде розглядатися в порядку черги, і ви отримаєте відповідь протягом кількох робочих днів.