Зв`язок з оператором мегафон безпосередньо

При наявності питань по мобільних тарифів і послуг абоненти можуть зв`язатися з оператором Мегафон безпосередньо. Для цього потрібно скористатися одним з телефонів служби підтримки або електронними сервісами.
Інструкція
1



Скористайтеся одним з декількох безкоштовних номерів, щоб зв`язатися з оператором Мегафон безпосередньо. Наприклад, перебуваючи всередині регіональної мережі, можна просто набрати 0505. Крім того, по всій Росії діє гаряча лінія 8-800-550-05-00. Також практично в кожному регіоні є свій номер служби підтримки, наприклад, в «Мегафон Поволжі» це 8-927-111-05-00.
2
Як тільки з`єднання буде встановлено, ви опинитеся в голосовому меню, де можна перейти в той чи інший інформаційний розділ, натискаючи відповідну клавішу на телефоні. Якщо ви не хочете витрачати особистий час, натисніть відразу «0», щоб зв`язатися з оператором Мегафон безпосередньо. Після цього почнуться гудки, і через деякий час вам відповість співробітник технічної підтримки даної компанії стільникового зв`язку.
3
Якщо у вас є можливість, не поспішайте відразу натискати «0», а прослухайте наявні опції. Наприклад, якщо вам потрібно дізнатися свій тариф, баланс, підключити або відключити ту чи іншу послугу, простіше зробити це самостійно через автоматичне голосове меню. Спілкування з оператором в реальному часі може бути досить тривалим. Крім того, лінія часто задіяна, і доводиться довго чекати відповіді.
4
При наявності нетермінового питання, скористайтеся додатковими можливостями, які дозволять вам безпосередньо звернутися до оператора Мегафон. На офіційному сайті компанії є розділ «Допомога абонентам». Заповніть запропоновані поля, вказавши своє ім`я, номер телефону, сам питання і електронну поштову адресу. Ви отримаєте відповідь від служби підтримки за вказаною E-mail протягом кількох робочих днів. Крім того, є спеціальний короткий номером 0500, на який ви можете відправити СМС-повідомлення з вашим питанням оператору.
5
Використовуючи будь-яку навігаційну програму на вашому телефоні, дізнайтеся, чи немає поблизу офісу або салону зв`язку компанії Мегафон. Співробітники організації в обов`язковому порядку надають необхідну допомогу абонентам. Даний метод звернення є особливо ефективним в тих випадках, коли потрібне термінове підключення або відключення будь-яких послуг, блокування або розблокування сім-карти і поповнення мобільного рахунку без комісії.

Поділися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі
» » Зв`язок з оператором мегафон безпосередньо