Як зателефонувати оператору мегафон з мобільного

Коли ви вирішуєте, що вам необхідно додзвонитися в довідкову службу мережі Мегафон, ви сподіваєтеся, що з вами буде розмовляти живий оператор, якому ви викладете суть свій проблеми. Але розчарування приходить, коли в трубці ви чуєте голос автоматизованої системи, що пропонує натисканням клавіш переходити з розділу в розділ.

Серед такої великої кількості підрозділів досить складно заплутатися, і допомога реального співробітника буває дуже до речі, якщо ви не сильно розбираєтеся в технічних питаннях обслуговування оператора Мегафон. Блукаючи по лабіринтах кнопок, насилу можна знайти заповітний номер, який потрібно набрати, щоб почути голос фахівця.

Насправді зателефонувати оператору Мегафон з мобільного досить просто. Для цього потрібно набрати на своєму телефоні номер 8 (800) 333-05-00 або 0500. Дзвінок на гарячу лінію буде безкоштовним, тому час очікування відповіді фахівця вам оплачувати не доведеться. Щоб швидше зв`язатися зі співробітником оператора зв`язку, слід під час повідомлення автоматизованої системи перевести телефон у режим тонового набору номера (мобільний в цьому режимі знаходиться за замовчуванням, а на міському телефоні включається клавішею *), і набрати одиницю, а через кілька секунд - двійку.

Після повідомлення системи про можливу записи вашої розмови, ви потрапите в чергу дзвінків до оператора Мегафон.

Також ви можете зв`язатися з фахівцем Мегафона по телефону 8-800-550-05-00, а в міжнародному роумінгу - за номером + 7-922-111-05-00.

Якщо з якої-небудь причини ви не можете додзвонитися до оператора Мегафон зі свого мобільного, з паспортом зверніться до найближчого офісу компанії. Там вам надасть будь-яку допомогу реальний співробітник, відповіді якого не потрібно буде чекати в черзі дзвінків.

Фахівцям можна також відправити лист з сайту megafon.ru через розділ підтримки. Відповідь прийде вам на адресу електронної пошти, а при необхідності співробітник Мегафона вам передзвонить.

Зателефонувати оператору Мегафон можна не тільки з мобільного, але і з комп`ютера. Якщо ви маєте високу швидкість виходу в інтернет, веб-камеру і мікрофон, то у вас вийде здійснити відеодзвінок. Для цього слід зайти на сайті компанії в розділі відеозв`язку.

Щоб вирішити свою проблему, пов`язану з обслуговуванням у оператора Мегафон, ви також можете скористатися послугою"Онлайн консультант" і пошукати відповідь на своє питання серед найбільш популярних на сайті компанії або звернутися в живій чат через розділ підтримки.

Оператору Мегафон можна не тільки подзвонити з мобільного, а й відправити повідомлення зі свого телефону. Питання слід пересилати на номером 0500.