Як зателефонувати оператору мтс з мобільного

Природно, якщо ви хочете зателефонувати оператору МТС з мобільного, ви будете не в захваті від того, що з вашого рахунку спишуть гроші. Тому існують спеціальні номери, які дозволяють отримувати необхідну інформацію безкоштовно.

дзвонити в МТС з будь-якого мобільного телефону Росії, Білорусі, Узбекистану та України слід, набравши короткий номером 0890.

Якщо ви перебуваєте в міжнародному або міжміському роумінгу, то оператор рекомендує дзвонити на гарячу лінію МТС по телефону + 7-495-766-0166. Дзвінок в цьому випадку буде також безкоштовним. Необхідно набирати номер в міжнародному форматі, використовуючи префікс з плюсом і сімкою. Додзвонитися до call-центру МТС в роумінгу з іншої країни через 8 не вийде.

У МТС можна зателефонувати і з мобільного інших операторів (Мегафон, Білайн, Теле2 та інших), а також з міського телефону. Для це рекомендується використовувати номер безкоштовної гарячої лінії 8-800-250-0890.

Багато користувачів МТС скаржаться, що довго не можуть з`єднатися з живим оператором довідкової служби. Через завантаженість гарячих ліній їм доводиться застосовувати автоматизовану систему для відповідей на дзвінки. Якщо вам важко розібратися з проблемою, спілкуючись з автовідповідачем, ви можете зателефонувати живому оператору МТС як з мобільного, так і міського телефону за вказаними вище номерами і, прослухавши деякий час розмова автоматизованої системи, наберіть з інтервалами в кілька секунд клавіші 2-2-0 . Щоб команда спрацювала, необхідно, щоб телефон знаходився в режимі тонового набору номера. Мобільні пристрої зазвичай за умовчанням переключені в таке становище, а щоб набирати цифри на міському телефоні, після з`єднання з гарячою лінією потрібно натиснути зірочку. Крім команди 2-2-0 багато також рекомендують набирати і 4-0. Ці цифри також дозволяють швидко додзвонитися до живого оператора МТС.

Якщо з яких-небудь причин ви не можете зателефонувати оператору МТСС мобільного або міського номера телефону, ви також можете зв`язатися з довідковою службою по електронній пошті, надіславши електронного листа на адресу [email protected].