Як обміняти ж / д квитки

На залізницях України заміна квитків в зв`язку зі зміною дати відправлення не передбачена. Про це сказано в правилах, які діють на РЖД. Але також, відповідно до даної інструкції, ви можете здати наявний у вас квиток назад до каси і придбати новий.

Перш ніж поміняти проїзний документ, з`ясуйте, чи є в наявності квитки на потрібну вам дату, і тільки після цього повертайте колишній. Для даної процедури вам знадобиться документ, що засвідчує особу, за яким ви набували квиток.

Якщо у вас звичайний квиток, зверніться в залізничну касу. Пред`явіть працівнику ваші документи, сам квиток, поясніть причину його повернення. Коли необхідно здати квиток, оформлений на іншу людину, вам знадобиться довіреність, завірена за всіма правилами у нотаріуса. Після того, як касир все перевірить, вам видадуть грошові кошти назад.

Коли необхідно здати квиток, придбаний через інтернет, зайдіть на сайт, на якому була зроблена бронь. Відвідайте потрібну сторінку і відмовтеся від нього. Запам`ятайте номер вашого замовлення, підійдіть до каси. Пред`явіть касиру всі необхідні документи і заберіть свої гроші за повернений проїзний документ. Після цього купите квитки на бажане вами число.