Як перервати розмову
Етикет розмови на увазі ввічливе завершення бесіди в той момент, коли тема себе вичерпала. Однак виникають ситуації, коли розмова необхідно перервати набагато раніше. Але як це зробити, щоб не образити співрозмовника і при цьому дотримати правила хорошого тону?
Інструкція
1
Балакучого співрозмовника буває дуже важко перервати, а на чемне запитання «Як справи?» Він багатослівно повідомляє власні події останніх 10 років у всіх фарбах. Доводиться вислуховувати довге оповідання, яке досить незручно переривати, щоб не образити людину. Якщо це випадкова зустріч, достатнім буде просто подивитися на годинник або запитати у співрозмовника «Котра година?», Давши зрозуміти, що вам пора закінчити розмову і бігти далі у своїх справах.
2
Ще один звичайний спосіб. Дочекайтеся кінця фрази співрозмовника або паузи в розмові, вибачитеся і, пославшись на термінові справи, швидко попрощайтеся з людиною.
3
Якщо бесіда була для вас цікавою і важливою, а перервати розмову все ж вимагають обставини, висловіть жаль і запропонуйте зустрітися більш зручне для вас обох час. Не забудьте подякувати за цікаву бесіду.
4
У ситуації, коли до вас приходять неждані гості, ще на порозі поясніть їм, що у них є півгодини, після яких вам доведеться попрощатися. Такий діловий підхід навряд чи кого-небудь образить, а навпаки, зробить гостей дисциплінованими і не залишить незручних ситуацій, коли вам доведеться натякати на свою зайнятість, щоб випровадити їх.
5
Якщо ви бажаєте перервати телефонну розмову, зробити це трохи простіше. По телефону можна злукавити і, пославшись на гостей, припинити розмову або вибачитися і повідомити, що комусь із домашніх потрібно телефон. Головне, щоб ваше пояснення не виглядало грубо і неправдоподібно.
6
В офісних телефонних переговорах уникнути неприємної бесіди можна за допомогою «проблем зі зв`язком». Якщо ви катастрофічно втрачаєте час за розмовою по телефону, якщо ви не готові дати відповідь на складні питання клієнта, якщо у вас невідкладні справи, просите співрозмовника передзвонити, так як чуєте одні перешкоди на лінії. Після декількох спроб з`єднатися телефонна розмова доведеться відкласти до іншого моменту.
7
І, нарешті, правила хорошого тону завершення бесіди можна порівняти з «брехнею на благо», якщо у вашого співрозмовника не вистачає такту і кмітливості зрозуміти ваші німі заклики. Можна, звичайно, безпосередньо перервати будь-яку розмову, сказавши в лоб співрозмовнику, що обговорення вичерпано, вам неприємно спілкування і говорити більш нема про що. Тим самим ви лише налаштуєте людини проти будь-яких контактів з вами і незаслужено скривдите його. Тому не нехтуйте правильними прийомами і хитрощами, щоб зупинити тривалу бесіду.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як провести ділову бесіду. Рекомендації психолога
- Як підтримати розмову
- Як вести телефонні переговори: правила етикету
- Як знайти співрозмовника
- Як завести розмову
- Як не потрапити під гіпноз
- Як говорити по телефону
- Як розговорити людину
- Як відповісти, щоб не образити
- Що таке мовний етикет
- Про що говорити з дівчиною при знайомстві
- Як будувати розмову
- Як навчитися підтримувати розмову
- Як навчитися вести бесіду
- Як навчитися продавати по телефону
- Як правильно говорити по телефону
- Як відв`язатися від настирливого співрозмовника
- Як спілкуватися з незнайомою людиною
- Як визначити правду
- Як зав`язати розмову
- Як почати ділову розмову