Як ввічливо відповісти "ні"

Справа в тому, що добрими подружками часто виявляються делікатні, добре виховані люди, з загостреним почуттям відповідальності. Їм дуже важко відмовити людині в проханні, їх охоплює страх: чи не приймуть це за грубість, зарозумілість, зарозумілість чи навіть за жорстокість. Проте, таким людям теж не можна допускати, щоб їх добротою зловживали.

Зрозумійте, що тільки вам вирішувати - чи надавати кому-то допомога або не чинити. Особливо якщо це пов`язане з втратою часу, великими зусиллями, збитком для ваших інтересів, особистому житті.

Переконайте себе, що ви нікому і нічим не зобов`язані. Безперечно, допомагати людям - гідне, благородну справу. Але всьому є розумна межа. Ніхто не має права постійно перекладати свої проблеми на ваші плечі, замість того, щоб намагатися вирішити їх самостійно. Тому що це вже межує з справжнісіньким безсовісним егоїзмом.

Чи не пускайте в пояснення, що не виправдуйтеся. Просто ввічливо скажіть: «На жаль, не можу допомогти». Якщо вважаєте за потрібне, дуже коротко, буквально в декількох словах, поясніть причину відмови: немає грошей, вільного часу, невідкладна робота, погане самопочуття і т.п. Постарайтеся, щоб ваш тон був ввічливим, але твердим. Тому що, відчувши вашу нерішучість, збентеження, настирливий прохач обов`язково постарається вас дотиснути. Не дайте йому таку можливість.

Якщо вам все-таки важко психологічно відмовити відразу при розмові очі в очі - є хороший спосіб. Скажіть: «Я не можу прямо зараз дати відповідь, мені треба подумати (подивитися графік роботи, перевірити, якою сумою маю і т.д.)». А через якийсь час зателефонуйте цій людині або надішліть лист по електронній пошті з ввічливим, але твердим відмовою. Мовляв, з усією охотою б, але дійсно - не можу!

Ні в якому разі не давайте втягнути себе в розмову типу: ну, допоможи ж, що тобі варто. Чемно, але рішуче припиняйте і докори, і лестощі, мовляв, «У тебе грошей кури не клюють, катаєшся, як сир у маслі, а допомогти не хочеш!» Або «У тебе ж золоті руки, тобі це справа нехитра, а я тиждень возитися буду! »Чи не мучила думка:« А раптом образиться? »Це вже не ваша турбота.