Як повернути меблі на замовлення
Відео - Як повернути меблі неналежної якості?
На жаль, не завжди виготовлена під замовлення меблі повністю відповідає бажанням і вимогам клієнта. Як бути, якщо замовленнячик допустив шлюб або помилився в розмірах при виготовленні меблів на замовлення? Виявляється, таку меблі можна повернути.
Вам знадобиться
- - заяву-претензію.
Інструкція
1
Зверніть увагу на те, що продавець (замовленнячик) разом з меблію зобов`язаний надати покупцю товарний чек, касовий чек, а також інструкцію до даного предмету інтер`єру із зазначенням дати початку гарантійного обслуговування і тривалістю гарантійного періоду.
2
Пам`ятайте: гарантійний термін на зроблену на замовлення меблі починає діяти не в момент оплати товару, а з моменту доставки меблів до місця призначення. Якщо ж меблі, виготовлена індивідуально по вашому замовленняу, після доставки клієнту повинна бути зібрана фахівцем з боку замовленнячика, то гарантійний період починається з дати складання.
3
В період гарантійного обслуговування ви маєте законне право пред`явити замовленняЧику претензію в письмовому вигляді з вимогою безкоштовного усунення дефектів або заміни бракованого товару на новий. Це право регламентується статтею 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів».
4
Причому, за правилами термін заміни бракованої меблів на аналогічний товар повинен становити не більше семи днів, тому, спрямовуючи замовленняЧику заяву-претензію, обов`язково залиште собі другий примірник з підписом прийняв особи та поставленої його рукою датою. За кожен день прострочення замовленнячик змушений буде оплачувати вам неустойку в розмірі 1 відсотка від вартості меблів.
5
якщо придбана меблі не відповідає вимогам покупця (наприклад, замість пінополіуретану в дивані використаний звичайний поролон), то ви маєте повне право вимагати від замовленнячика компенсації збитків, завданих необґрунтованим відхиленням від укладення договору.
6
Ви також можете відмовитися від товару і вимагати повернення сплаченої за меблі суми грошових коштів і додаткового відшкодування збитків.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як скасувати замовлення в інтернет-магазині
- Як повернути що не сподобався товар
- Як повернути гроші, якщо товар в кредит
- Як повернути гроші за гарантії
- Як повернути в магазин пральну машину
- Як повернути несправний телефон
- Як повернути машину
- Як повернути гроші, якщо послуга не надана
- Як оформити претензію до шлюбу
- Як повернути бракований товар в магазин
- Як відмовитися від автомобіля
- Як повернути модем мтс
- Як повернути свої гроші за неякісне взуття
- Як оформити повернення товару постачальнику
- Як повернути товар в інтернет-магазин
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Як здати несправний телефон
- Як обміняти товар на гарантії
- Як повернути в магазин чайник
- Як повернути річ в магазин
- Як написати претензію на неякісний товар