Адреса та функції головного офісу Білайн
Головний офіс з обслуговування абонентів оператора Білайн розташований за адресою: місто Москва, вулиця Серпуховская, будинок 17, будова 1. Час роботи офісу: з 10:00 до 20:00 щодня. Дістатися до нього самостійно можна на метро до станцій Серпуховская, Добринінський або Павелецька, розташованих в 5 хвилинах ходьби. В офіс можна також зателефонувати за телефоном: +7 (495) 974-88-88.В головний офіс Білайн абоненти можуть звернутися для отримання стандартних і спеціальних послуг мобільного та інтернет-зв`язку. Тут можна відкрити мобільний рахунок і отримати особисту або корпоративну SIM-карту для стільникового телефону, оплатити послуги зв`язку та інтернету Білайн. Сюди ж абоненти можуть звертатися при виникненні питань і скарг з послуг зв`язку, а також роботи інших офісів компанії. Перед відвідуванням контори переконайтеся, що взяли з собою паспорт.
Відео - Білайн закриває половину офісів в Росії (Техно. Новини)
Крім головного, в Москві і оточуючих її районах знаходиться кілька десятків додаткових офісів Білайн. Щоб дізнатися адресу потрібного з них, слід скористатися інтернет-картою, яка знаходиться на офіційному сайті оператора.
Інші способи зв`язку з оператором
Якщо у вас є які-небудь питання щодо послуг мобільного зв`язку Білайн, не обов`язково відвідувати для цього офіс компанії. Ви можете зателефонувати оператору за номером 0611. Дана можливість на безкоштовній основі надається тільки абонентам даної мережі, що знаходяться всередині мережі. Клієнти інших операторів або бажають зробити виклик з домашнього телефону можуть набрати номер (495) 974 88 88. Додаткові способи зв`язку з компанією можна дізнатися на її офіційному сайті.Відео - iphone 5 video Білайн офіс
Отримання необхідної інформації здійснюється за допомогою голосового меню. Після прослуховування голосових інструкцій виберіть потрібний вам розділ шляхом натискання відповідної клавіші телефону. Попередньо слід натиснути на зірочку для активації тонального режиму. Звернутися до представників техпідтримки Білайн безпосередньо можна шляхом натискання клавіші «0».
Дізнатися відповідь на те чи інше питання, а також керувати мобільними послугами та особистим рахунком можна з офіційного сайту Білайн, використовуючи розділ «Особистий кабінет». Також на сайті є посилання «Поставити питання», натиснувши на яку, ви перейдете до заповнення форми звернення до представників компанії. Відповідь на питання ви отримаєте на вказану електронну поштову скриньку протягом декількох днів.
