Як відключити мобільний банк ощадбанку онлайн через особистий кабінет

Щоб відключити мобільний банк Ощадбанку онлайн через особистий кабінет, перейдіть за посиланням, яку ви знайдете нижче, і виконайте вхід на сайт, використовуючи особисті логін і пароль. Підтвердіть свою особистість за допомогою введення перевірочного коду, який автоматично буде відправлений вам у вигляді СМС-повідомлення. В особистому кабінеті перейдіть в розділ налаштувань, клікнувши по значку-шестірні у верхній правій частині сторінки.

Відкрийте розділ «Мобільний банк» і перегляньте інформацію про послугу. Нижче ви побачите список команд для виконання різних операцій. Відключити мобільний банк Ощадбанку можна за допомогою таких команд, як БЛОКІРОВКАУСЛУГІ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE або 04, одну з яких потрібно набрати в тексті СМС-повідомлення на вашому мобільному телефоні. Через пробіл додайте чотири останні цифри номера вашої картки, наприклад, один тисячу двісті тридцять чотири.

Написати користувачеві на короткий номер 900, після чого ви отримаєте повідомлення про те, що послуга мобільного банку була успішно відключена. Якщо вам знадобиться активувати її знову, повторіть попередні дії, але команда в тексті запиту повинна мати вигляд РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE або 05.

Прокрутіть сторінку з описом послуги в особистому кабінеті вниз, і ви побачите інші способи її відключення. Наприклад, можна зателефонувати за безкоштовним всеросійському номером 8 (800) 555-55-50 або московським +7 (495) 555-55-50 і попросити оператора відключити мобільний банк вручну. Також ви можете звернутися в онлайн-підтримку, скориставшись функціями «Лист в банк» і «Допомога онлайн».

Якщо у вас кілька активних карт, прикріплених до одного мобільного номера, або ви хочете відключити мобільний банк назавжди, необхідно звернутися до найближчого до вас відділення Ощадбанку і написати заяву на відключення послуги з наданим зразком. Також потрібно буде надати паспорт власника карти і повідомити співробітнику банку ваша особиста кодове слово.

Ви можете також відключити мобільний банк через будь-який банкомат Ощадбанку в розділі «Послуги» або просто не користуватися картою протягом тривалого періоду часу, що призведе до автоматичного блокування послуги.