Як відмовитися від послуги мобільний банк

Відмовитися від «Мобільного банка »можна ще при оформленні карти. Для цього достатньо поставити відповідну галочку в заяві-анкеті. Якщо ви випадково пропустили цей пункт, нічого страшного. Перший місяць послуга надається безкоштовно, і якщо ви встигнете відключити її протягом 30 днів з моменту отримання карти, то нічого не втратите.

Зверніться у відділення Ощадногобанка. При цьому зовсім не обов`язково йти саме в той філія, де ви оформляли карту. Для подачі заяви на відключення послуги «Мобільний банк»При собі необхідно мати паспорт та договір реєстрації пластикової карти або саму карту. Послуга повинна бути відключена протягом 3-х робочих днів. На ваш телефон прийде відповідне повідомлення.

Зателефонуйте за одним із телефонів служби підтримки клієнтів Ощадногобанка. Номери в Москві: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Зателефонувати за вказаними телефонами ви можете в будь-який час - служба працює цілодобово. Зверніть увагу, дзвінок повинен бути здійснений саме з того номера, на який оформлений «Мобільний банк». Оператор може уточнити ваші паспортні дані, номер карти або номер договору. Послуга також буде відключена протягом 3-х робочих днів, а ви отримаєте відповідне повідомлення на прив`язаний до карти номер телефону.

Скористайтеся терміналом Ощадбанка. Для цього досить вставити карту в термінал і пройти у відповідний пункт меню: «Відключити Мобільний банк». Чітко дотримуйтесь вказівкою на екрані і дочекайтеся, коли ваша заявка буде прийнята. Протягом 3-х робочих днів на ваш телефон прийде повідомлення про успішне відключення послуги.