Як вести себе з начальством

Спілкуйтеся з начальником ввічливо і стримано, навіть якщо він дозволяє собі фамільярничати з персоналом. Будьте коректними та спокійні завжди, в тому числі і в ситуаціях, коли керівництво поводиться з вами несправедливо. Чи не підвищуйте голос і не влаштовуйте скандалів: ввічливе спілкування і дипломатичність будуть більш доречні.

Чи не принижуйтеся і не дозволяйте витирати об себе ноги. Тим більше не плазувати і не льстите. Деякі керівники вважають за краще працювати з сильними, впевненими в собі співробітниками і не терплять, коли працівник лестощами і приниженнями намагається домогтися підвищення або збільшення зарплати.

Навчіться не хвилюватися в присутності керівника. Деякі співробітники, розмовляючи з начальником, починають заїкатися, говорити безглузді речі, трястися від страху. У керівника не повинно виникати враження, ніби ви бачите в ньому удава, а в собі - кролика.

Уважно слухайте все, що говорить вам керівник, навіть якщо безглуздість його міркувань здається вам очевидною. Якщо вам нецікаво розмовляти, хоча б постарайтеся зобразити зацікавленість. Чи не перебивайте начальника і не пориває втекти, пославшись на зайнятість. Будьте терплячі, навчитеся слухати свого співрозмовника.

Ніколи не критикуйте керівника в присутності інших людей, навіть якщо ви впевнені, що він неправий. Краще обговорити той чи інший спірне питання, залишившись наодинці, ніж публічно виставляти начальника дурнем. Але і коли ви говорите про щось один на один, намагайтеся вказати керівнику його недоліки тактовно, без докорів і звинувачень і тим більше без образ.

Двічі подумайте, перш ніж сказати щось начальнику. Уважно стежте за своїми словами і постарайтеся не задавати дурних питань. Одна необережна фраза здатна підірвати довіру і повагу керівника до вас, тому уникайте двозначностей, недоречних натяків, дурних жартів і т.п.