Як написати скаргу в жек

Якщо ви самі забираєте під`їзди, тому що не можете дочекатися прибиральницю з ЖЕКу, не обмежуйтеся незадоволеним бурчанням і обговоренням цієї проблеми з сусідами. Краще вирушайте до головного по будинку (його потрібно вибрати на загальних зборах мешканців) з вимогою організувати позачергові збори всіх мешканців будинку.

Вивісите на інформаційному стенді оголошення, в якому повідомте про дату проведення зборів і планованому до розгляду питанні. Вам потрібно оповістити якомога більше жителів, щоб була можливість зібрати необхідну кількість підписів.

Обов`язково запросіть представників ЖЕКу, а також (при можливості) юриста, який вам допоможе грамотно оформити скаргу.

Вислухайте під час обговорення всі претензії жителів, про яких потрібно написати в скарзі.

Напишіть Прізвище, ім`я, по батькові та посада того, кому призначена ваша скарга, а також - адреса ЖЕКу.

Коли ви будете вказувати в скарзі претензії (погана робота обслуговуючого технічного персоналу, низька температура в приміщеннях, систематичні протікання води в підвальному приміщенні і т.д.), вказуйте конкретні факти. Наприклад, якщо на вашу заявку не відреагували належним чином (не з`явився електрик або слюсар), вкажіть точну дату виклику, прізвище співробітника, який прийняв заяву. Повідомте також можливі надалі (затоплена квартира сусідів, зіпсований лінолеум у вашій квартирі, прогул на роботі через безрезультатного очікування ремонтної бригади і т.д.).

Обов`язково вкажіть в скарзі протягом якого часу ви намагаєтеся боротися з недбальством співробітників ЖЕКу. Запишіть також колишні номери заяв щодо цих проблем, які необхідно було фіксувати у секретаря, а копії залишати собі.

Якщо мешканці вашого будинку постраждали в результаті протікання, що сталася через небажання реагувати і добре виконувати свою роботу співробітників ЖЕКу, то підрахуйте суму матеріального збитку і вкажіть в заяві з вимогою відшкодувати його вам.

Склавши скаргу, обов`язково зберіть підписи жителів. Не забудьте вказати не тільки номери квартир, але прізвища сусідів.

Одну копію скарги залиште у себе, а іншу відправте в Адміністрацію вашого району.

Документ обов`язково офіційно зареєструйте в приймальні, не забувши записати прізвище співробітника, який прийняв заяву. Уточніть також у секретаря терміни, протягом яких ви отримаєте відповідь на вашу скаргу.