Як підтвердити бронь номера в готелі через інтернет

Вивчіть уважно при бронюванні номера інструкцію по підтвердженню свого наміру заїхати в обумовлену дату. При наявності форми онлайн-бронювання на сайті готелю або посередника порядок дій повинен бути описаний в інструкції. Вона також може бути надіслана на вашу електронну адресу в листі від готелю або посередника, який підтверджує бронь, або ж обумовлена при особистому спілкуванні з персоналом служби бронювання через програми миттєвого обміну повідомленнями або по телефону. Необхідна вам інформація: коли і яким способом ви повинні підтвердити бронь.

Виберіть найбільш зручний для вас доступний спосіб зв`язку з готелем або посередником через інтернет для підтвердження бронювання.

Зв`яжіться з готелем або посередником через інтернет обраним способом. При підтвердженні броні по електронній пошті вкажіть в темі листа, що підтверджуєте її, і ідентифікатор - номер або інший, наприклад, прізвище, на яку проведена резервація. Вкажіть також в тілі листа факт підтвердження бронювання та основні відомості про нього: номер або інший ідентифікатор, дати проживання, кількість гостей і номерів і ін. Інформацію при необхідності. Попросіть персонал служби бронювання підтвердити отримання Вашого листа.

Виходьте на зв`язок з готелем або посередником в той час, коли представники служби бронювання перебувають в стані онлайн, якщо вважали за краще скористатися програмою обміну повідомленнями, і цей спосіб доступний у вашому випадку. Повідомте їм ту ж інформацію про своє бронюванні, що і в електронному листі (або згідно з отриманою від служби бронювання інструкції). Попросіть їх також підтвердити, що ваше повідомлення отримано і прийнято в роботу.

Дочекайтеся підтвердження від служби бронювання, що ваше повідомлення отримано. Якщо воно довго не приходить, не соромтеся нагадати про себе. Скористайтеся при цьому також альтернативними доступними способами підтвердження бронювання.