Як дізнатися вартість квитка на поїзд

Інформацію про вартість проїзду можна дізнатися, зателефонувавши в єдиний інформаційно-сервісний центр ВАТ «Російські залізниці» за номером 8-800-775-00-00 (дзвінок безкоштовний). Електронний автовідповідач запропонує вам вибрати потрібний пункт довідкового меню натисканням певної цифри телефону в тоновому режимі. Передбачена можливість отримати інформацію за допомогою голосового меню. Для цього чітко назвіть дату передбачуваного відправлення, а також пункти призначення і відправлення. Якщо вам потрібна допомога оператора, вибирайте відповідну цифру.

При наявності доступу в інтернет актуальні відомості легко знайти на офіційному сайті ВАТ «РЖД». Для перегляду розкладу рейсів і наявності місць в вагонах досить вибрати розділ «Пасажирам», а потім ввести в спеціальну форму потрібні вам параметри пошуку.

Якщо вас влаштовує ціна, а потрібні місця є в продажу, можна також оформити покупку квитка. Правда, для цього доведеться пройти просту процедуру реєстрації на сайті та зайти в особистий кабінет з використанням логіна і пароля. Оплату можна провести банківською картою, але тільки в тому випадку, якщо на її зворотному боці присутній тризначний код перевірки справжності карти CVV2 (CVC2).

Замовлення, оплачені вами, можна побачити в особистому кабінеті в розділі «Мої замовлення» в меню зліва. Скасування замовлення після оплати і повернення грошей на банківську карту через інтернет не здійснюється, доведеться підійти в залізничну касу. Гроші за невикористаний квиток зараховуються на банківську карту, якою ви оплатили проїзд, протягом місяця з дня оформлення повернення в касі.