Як перевірити стан інтернет-рахунки

Самий тривіальний спосіб перевірити стан вашого особового рахунку - з`їздити в найближчий офіс інтернет-провайдера. Адреса центрального офісу ви можете дізнатися в своєму примірнику договору на надання інтернет-послуг, а адреси додаткових - за телефоном, вказаним там же, або на сайті провайдера. Вирушаючи в офіс, не забудьте договір і паспорт або інше посвідчення особи.

Власне, якщо у вас є можливість зателефонувати провайдеру, то відвідувати офіс немає необхідності - більшість з них мають телефонні служби підтримки для своїх клієнтів. дізнатися стан свого рахунку ви зможете, назвавши оператору служби номер рахунку. Навіть якщо ваш провайдер знаходиться в іншому регіоні, цілком ймовірно, що дзвінок вам нічого не коштуватиме - у інтернет-операторів, які мають клієнтів в інших регіонах, такі дзвінки безкоштовні.

Багато провайдерів обходяться взагалі без живого спілкування з клієнтами по телефону - ви можете відправити смс-повідомлення з кодовим позначенням потрібної інформації і отримати практично миттєвий відповідь. Чи є така послуга у вашого інтернет-оператора можна дізнатися на його сайті або в інформаційних додатках до договору.

Крім того, на сайті провайдера може бути організований он-лайн чат з оператором підтримки клієнтів. В цьому випадку ви можете скористатися цим способом дізнатися стан рахунки. Чат може бути не вбудованим в програмне забезпечення сайту, а організований з використанням популярних програм-месенджерів, наприклад, ICQ.

У розділі найбільш поширених запитань веб-ресурсу вашого провайдера можна знайти всі способи отримання інформації про фінансовий стан рахунку. Наприклад, ваш провайдер може бути учасником регіональної або державної термінальної системи, що дозволить вам дізнаватися інформацію стосовно свого рахунку так само, як ви це робите для свого міського телефону. Або через термінали оплати (наприклад, QIWI, Ощадбанку і т.д.).

І, нарешті, найбільш зручним варіантом управління вашим інтернет-рахунком, включаючи отримання інформації про його поточний стан, є ваш «особистий кабінет» на сервері провайдера. Для входу в нього знадобляться логін і пароль, які повинні бути вказані в вашому примірнику договору, або в додатку до нього.