Як перевірити баланс на рахунку інтернету

Найзручніший спосіб контролювати баланс - скористатися послугою автоматичного оповіщення про наближення суми внесеного авансу до критичного рівня. У цьому випадку інформація буде надсилатися інтернет-провайдером смс-повідомленням або на вашу електронну адресу. Дізнатися, чи надає саме ваш провайдер таку послугу, можна в інформаційному розділі його сайту або по телефону підтримки клієнтів.

Якщо у вас є можливість зателефонувати підтримки клієнтів, то баланс можна дізнатися у оператора, назвавши йому номер свого рахунку. Номер телефону обов`язково повинен бути вказаний або в самому договорі, або в додатках до нього. Буде він вказаний і на сайті вашого провайдера в розділі контактів.

Крім того, на сайті абсолютної більшості провайдерів є закрита область, вхід до якої вимагає авторизації. Зазвичай її називають «особистим кабінетом», іноді «сервером статистики», але в будь-якому випадку там ви зможете в деталях дізнатися історію змін балансу свого рахунку. Дані авторизації (логін і пароль), як правило, видаються вам разом з договором на підключення інтернет-послуги.

Деякі з провайдерів надають можливість перевірити баланс за допомогою терміналів оплати Ощадбанку, КІВІ і т.д. Дізнатися, чи доступна вам така послуга, можна в розділі поширених запитань на сайті або по телефону підтримки вашого постачальника доступу в інтернет.

І, нарешті, навіть в еру віртуальної мережі ніхто не в змозі позбавити вас можливості фізично переміститися в найближчий офіс інтернет-провайдера і дізнатися свій баланс. Адреси офісів можна дізнатися як в договорі, так і на сайті або по телефону підтримки клієнтів. Не забудьте захопити з собою номер рахунку (краще - свій екземпляр договору) і будь-якої документ, що засвідчує особу.