Як видалити фрейм

Не надсилайте грошей кібершахраїв, спробуйте впоратися з проблемою безкоштовно. Лабораторією Касперського розроблені утиліти, які знаходять і знищують подібні віруси. Зайдіть на сторінку сервісу Deblocker https://sms.kaspersky.ru/. Введіть номер телефону, на який потрібно перерахувати гроші, і натисніть «Отримати код».

Клацніть мишкою по скриншоту в поле «Зображення», щоб визначити, який саме блокер увійшов в вашу систему. Вибирайте в поле «Коди розблокування» потрібний код. Введіть його в поле фрейма потім перезавантажте комп`ютер. Для надійності можете переписати кілька кодів і вводити їх по черзі, поки фрейм не зникне. Потім запустіть антивірусну програму в режимі глибокої перевірки.

Аналогічний сервіс можна знайти на сайті підтримки DrWeb за адресою https://drweb.com/xperf/unlocker. Введіть дані здирників у відповідне поле і натисніть «Шукати коди». Перейдіть по посиланню, розташованої під вікном введення, і спробуйте знайти на скріншоті вірус, який блокує ваш комп`ютер.

Непоганий результат у боротьбі з фреймом-здирником може показати безкоштовний антивірус Avast. Клацніть двічі по іконці в треї. У лівій частині екрана розкрийте вузол «Сканувати комп`ютер», клікнувши по ньому мишкою. Відзначте пункт «Сканування при завантаженні».

Натисніть «Налаштування». У вікні «Області сканування» вибирайте «Все жорсткі диски». Розкрийте список «При виявленні загрози ...» і відзначте потрібну дію. Натисніть ОК, потім «Запланувати». Після перезапуску комп`ютера Avast почне перевірку до завантаження системи. При виявленні шкідливого ПО антивірус буде пропонувати на вибір варіанти дій: лікувати, видалити, відправити в карантин.

Якщо онлайн-сервіси та антивірусна програма на вашому комп`ютері не впоралися з проблемою, спробуйте видалити вірус вручну. Це файл з розширенням .dll, який знаходиться в системній папці C: Windowssystem32. Зайдіть в папку і в меню «Сервис» вибирайте «Властивості». Переходьте у вкладку «Вид» і зніміть прапорці біля пунктів «Приховувати захищені файли» і «Приховувати розширення».

Клацніть правою клавішею миші у вільній області папки і вибирайте в випадаючому меню «Упорядкувати значки» і «Тип». Наводите курсор на кожен файл з розширенням .dll. Ознаки вірусу такі: ім`я його складається з п`яти символів латинського алфавіту, і при наведенні курсору не висвітлюється ніякої інформації про фото. Видалити вірус звичайним способом навряд чи вийде. Клацніть по ньому правою клавішею і вибирайте «Перейменувати». Змініть тип розширення на .txt, після цього файл легко видаляється.