Як дізнатися заборгованість по комунальним послугам

Телефони організацій, що надають вам ті чи інші послуги ЖКГ (керуюча компанія, постачальники опалення, електроенергії, води, газу, оператор міського телефонного зв`язку) і приймають платежі (одна організація часто приймає оплату на користь інших постачальників) можна побачити на що виставляються вам рахунках або дізнатися в ЖЕКу. Багато керуючі компанії і муніципальні організації вивішують потрібні телефони на видних місцях: під`їздах, інформаційних стендах.

При наявності у організації сайту потрібні телефони зазвичай вказані також на ньому.

Від вас вимагається зателефонувати за контактним номером, назвати адресу, номер телефону або інший ідентифікатор і запитати про заборгованість. При її наявності вам повідомляти суму, термін і способи оплати.

Ви також можете відвідати офіс компанії, яка надає послуги або приймаючої платежі за них на користь постачальника, і звернутися до фахівців. Вам також доведеться назвати адресу або телефон (в телефонній компанії) або інший прийнятий там ідентифікатор.

У деяких, щоб отримати потрібну інформацію, доведеться пред`явити паспорт.

Можливість дізнатися про заборгованість по комунальним платежам через інтернет залежить від регіону. У більшості її немає, проте трапляються й винятки.

У Москві можна дізнатися про свою заборгованості за комунальні платежі через сайт «Банку Москви» в розділі «Квартплата» (https://bm.ru/ru/personal/services/kvartplata/), але для цього потрібно знати свій код платника, за телефон - в особистому кабінеті на сайті МГТС (логіном служить номер міського телефону, пароль можна отримати, зателефонувавши до компанії або звернувшись в її офіс), за світло - по смс, яке потрібно відправити за номером, вказаним на сайті «Мосенергозбуту».

У Челябінську ж потрібно попередньо оформити спеціальну безкоштовну карту.