Як перевірити бонуси на карті "спортмайстера"

Щоб зареєструватися в програмі, необхідно зробити покупку в магазині Спортмастер і заповнити анкету учасника. Після цього співробітник магазина видасть пластикову картку учасника програми.

Отримати картку можна через сайт https://sportmaster.ru/. При реєстрації тут навіть не потрібно здійснювати покупку. Покупець, який став учасником програми онлайн, має право брати участь в бонусної системи без отримання карти (за допомогою SMS-авторизації) або отримати клубну картку в будь-якому магазині Спортмастер.

Клубна карта дає своєму власникові право отримувати і використовувати бонуси у всіх магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а також в інтернет-магазині https://sportmaster.ru/.

Бонуси нараховуються тільки за покупки сумою від 1000 рублів. Покупки з меншою вартістю не дають бонусів, але враховуються в загальній сумі накопичень, що в подальшому допоможе перейти на наступний рівень.

Участь в Клубної програми Спортмайстера дає покупцям ряд привілеїв: особливі знижки та акції, інформація про актуальні пропозиції. Обсяг пільгових умов залежить від рівня учасника бонусної програми.

На кожного учасника програми зводиться бонусний рахунок, який поповнюється при покупці товарів в магазинах Спортмастер. Бонуси згодом можна витратити на покупки в Спортмайстера. У цьому випадку 1 бонус дорівнює 1 рублю, але оплатити таким чином можна максимум 30% від покупки.

Нарахування бонусів на рахунок відбувається при покупці в усіх магазинах, а ось витратити бонуси можна тільки в магазинах Спортмастер і в інтернет-магазині. Спортмастер-Дисконт бонуси до оплати не приймає.

Учасники програми замість пластикової карти можуть пред`являти при покупці Мобільну карту. Це штрих-код Клубної карти, що завантажується на телефон. При покупці його необхідно показати продавцю. Для того, щоб отримати Мобільну карту, необхідно відправити повідомлення з літерою К на короткий номер 9753. У відповідь повідомлення буде містити посилання, по якій потрібно перейти, а потім завантажити отримане зображення Мобільної клубної картки.

Скористатися бонусною програмою можна і без пред`явлення картки, використавши SMS-авторизацію. Для цього потрібно назвати вказаний при реєстрації номер телефону, а потім повідомити співробітнику магазину отриманий код.

У Клубної системі Спортмайстера діє багаторівнева система класифікації користувачів. Від рівня безпосередньо залежать доступні знижки та акції.

Рівень визначається накопиченою сумою покупок. Перший рівень (і синій тип карти) присвоюється покупцям, які витратили в Спортмастере від 1000 до 15000 рублів. Другий рівень (срібна карта) видається при покупках від 15001 до 150000 рублів. Третій, золотий рівень, можна отримати при покупках від 150000 рублів. Навіть якщо при переході на новий рівень ви не поміняли саму карту, нарахування бонусів буде відбуватися вже виходячи з нового статусу.

Учасникам зі стандартним, першим рівнем надаються такі бонуси. За кожну 1000 рублів покупки нараховується 50 регулярних бонусів. Здійснюється додаткове інформування клієнта через повідомлення і розсилки e-mail. Учасник програми може зарезервувати сподобалася товар на один день. Також володар синьої карти може повернути 20% від сервісних послуг бонусами (крім послуг доставки).

Учасник зі срібною картою отримують ті ж преференції, що і власники синіх карт, але за кожну 1000 рублів нараховується вже 70 балів. Також на 30 днів продовжується гарантійний термін на товар. Термін обміну товару збільшується до 1 місяця, а від сервісних послуг можна повернути вже 50% бонусами.

Самі привілейовані учасники, які мають золотий статус, отримують і найбільшу кількість привілеїв. За кожну 1000 рублів покупки нараховується 100 бонусних балів, для них працює спеціальна виділена лінія служби підтримки, гарантійний термін збільшується до 60 днів, а повернути товар можна протягом 2 місяців.

Існує два типи бонусів: регулярні, начісляеми за кожну покупку і екстра-бонуси, нарахування яких йде відповідно до умов маркетингових акцій.

Зарахування регулярних бонусів відбувається протягом одного дня. При відсутності зв`язку з Центральним офісом термін зарахування бонусів відкладається до усунення неполадок. Бонуси зберігаються на рахунку з моменту зарахування і до 10 березня наступного року. 11 березня всі бонуси згорають.

Зарахування екстрабонусов залежить від умов акцій і спецпропозицій. В рамках деяких акцій діє обмеження на список товарів, які можна оплатити бонусами. Термін їх дії - від 1 тижня до 1 місяця.

Дізнатися про кількість бонусів, зарахованих на рахунок можна кількома способами. По-перше, сума бонусів вказується на чеку при здійсненні будь-якої покупки з пред`явленням бонусної картки в Спортмастере.

Подивитися кількість бонусів можна на офіційному сайті магазина Спортмастер, в особистому кабінеті учасника програми.

Крім того, кількість бонусів можна дізнатися у операторів по телефону 8-800-777-777-1. Небхідно назвати номер клубної картки і пароль, який буде направлений на вказаний при реєстрації номер телефону.

При поверненні товару, сплаченого бонусами, вся їх сума повертається на клубний рахунок клієнта. При поверненні товару, за покупку якого були нараховані бонуси, бали анулюються.

Учасники клубної програми отримують SMS-розсилки, електронні листи та іншу інформаційну підтримку магазину.

Особливі умови діють на подарункові карти: за їх покупку бонуси нараховуються, але ось оплатити сертифікати балами неможливо.

Клубна програма не має терміну закінчення, а карти залишаються дійсними незалежно від того, який термін придатності на них вказано.