Хто продає квитки на літак
У минулому столітті агентства відправляли пасажирів в політ по запису. Людина приходив в офіс або дзвонив, озвучував пункт призначення, оператор вписував його прізвище і видавав квиток. При найменшій проблемі з відправкою літака або перенесення рейсу у пасажира неминуче виникали складності.З розвитком авіаперевезень назріла необхідність створити загальну мережу, яка реалізувалася у вигляді глобальних систем бронювання квитків типу Amadeus і Galileo (є ще кілька, але ці дві платформи є найбільшими). Їх бази даних пропонують квитки на рейси сотень авіаперевізників, і саме з цією інформацією працюють тисячі компаній, що пропонують туристичні послуги. Основними майданчиками з продажу квитків в інтернеті є авіакомпанії, туристичні агентства, метапоісковікі і онлайн-агентства з продажу квитків. Розглянемо ці варіанти докладніше.
авіакомпанії
Розрахунок на те, що у перевізника можна купити квиток набагато дешевше, невірний. Авіакомпанії, як правило, розподіляють їх по пакетам - для великих і маленьких оптовиків і для приватних осіб. Виходячи з цього, формуються тарифні ставки. Природно, фізичним особам перевізник продає квитки за найвищою ціною, і вона може перевищувати інші пропозиції на ринку.Авіакомпанія пропонує обмежений вибір квитків - тільки ті рейси і напрямки, з якими працює. А якщо це іноземна організація, вивчати інформацію на сайті доведеться іншою мовою.
Продаж квитків - не основна і далеко не пріоритетне діяльність перевізників, тому їх сервіси онлайн-покупки не завжди зручні для користувача.
Шанси придбати авіаквиток у перевізника за дуже вигідною ціною є, але вони невеликі. Йдеться про разових акціях - знижки, бонуси і спеціальних додатках. Авіакомпанія може влаштувати розпродаж або запропонувати ексклюзивні ціни на певні рейси, нові або непопулярні напрямки, але цей варіант підійде лише тим, кому все одно, куди і коли летіти, а також невеликого числа щасливчиків.
Основним плюсом покупки квитків безпосередньо на сайті авіаперевізника є гарантія того, що в разі будь-яких накладок відповідальність буде нести сама авіакомпанія, яка, як правило, вирішує подібні питання в максимально стислі терміни і на користь пасажира.
Туристичні агенства
Купити окремо квиток на літак в туристичному агентстві теж можна, але воно буде намагатися продати повний пакет: готель, трансфер, екскурсії, додаткові послуги.В туристичні агентства доцільно звертатися, якщо цікавить покупка цілого туру, якщо потрібно отримати консультацію з приводу особливостей відпочинку в країні, є складнощі з іноземними мовами або хочеться мати представника в чужій країні, оскільки немає досвіду самостійних подорожей.
Метапоісковікі
Якщо ви віддаєте перевагу організувати поїздку самостійно, у вас складний або незвичайний маршрут і є певні переваги за ціною, два попередні варіанти вам не підходять.Зате підходить пошук авіаквитків за допомогою сайтів-метапоісковіков. Їх не треба плутати з онлайн-агентствами з продажу квитків. Метапоісковікі підключені до баз даних авіакомпаній і онлайн-агенств, що дозволяє їм швидко підбирати оптимальні варіанти згідно із заданими вами параметрами. Як правило, ви можете фільтрувати маршрут за ціною, перевізнику, наявності і відсутності пересадок, часу вильоту і іншим умовам.
Однак купити тут же квиток ви не зможете - для придбання обраного рейсу вам необхідно буде перейти на сайт OTT (online travel agency) або безпосередньо на сайт перевізника. Власне, на комісії за перехід і покупку квитка у партнерів і живуть компанії-метапоісковікі.
Буває, що при переході на сайт агентства або авіакомпанії користувача очікує неприємний сюрприз - фінальна вартість обраного квитка буде вищою зав`ялених на метапоісковіке. Також може виявитися, що квитки на цей рейс взагалі вже розпродані. Не варто сприймати це як спробу обдурити пасажира - як правило, це не більше ніж витрати роботи баз даних.
Метапоісковікі також можуть пропонувати такі послуги, як оповіщення про кращі пропозиції, проводити конкурси, акції тощо Так що якщо ви постійно плануєте самостійні подорожі, то має сенс зареєструватися на вподобаному сайті і користуватися його сервісами в повній мірі.
Онлайн-агентства з продажу квитків
Спеціалізовані онлайн-агентства, яких все більше з`являється на ринку, по суті, об`єднують функціонал метапоісковіков з можливістю відразу купити вибраний квиток. Власне, їх мінус в тому, що до баз метапоісковіков, як правило, підключено більше авіакомпаній і вони здатні «бачити» деякі спеціальні пропозиції, а також чартерні рейси, недоступні в силу специфіки ведення бізнесу онлайн-агентствам.З очевидних бонусів, які пропонують онлайн-агентства з продажу квитків варто відзначити:
- можливість відразу задати складний, складовою маршрут-
- можливість порівняти і проаналізувати вартість квитків за допомогою спеціальної шкали по сезонах і дням-
- нарахування бонусів і знижок постійним користувачам-
- можливість покупки квитка в рассрочку-
- збереження історії пошуку та інше.
Онлайн-агентства з продажу квитків часто пропонують також бронювання готелів та оренду машин за кордоном.
Як купити авіаквиток онлайн
Принцип покупки квитків на сайтах з їх продажу інтуїтивно зрозумілий і простий. Ви задаєте маршрут, вибираєте дати, вказуєте, якщо важливо, деякі інші параметри (наприклад, «тільки прямі рейси» або «тільки денний час»). Після того, як вибір зроблено, натисніть «Купити» і перейдіть до заповнення полів для оплати квитка. Введіть прізвище, ім`я, дату народження, паспортні дані. Сплатіть зручним для вас способом (найчастіше - за допомогою банківської карти).
Для міжнародних перельотів необхідно вводить дані закордонного паспорта, для подорожей по країні - російського.
Перевірте пошту і упевніться, що компанія надіслала вам підтвердження, і вся інформація в ньому вказана вірно. Якщо ви зареєстровані на сайті, на якому купили квиток, ваш квиток також збережеться у вашому особистому кабінеті. Безпосередньо перед поїздкою зареєструйтеся на рейс, роздрукуйте електронний квиток або збережіть його в спеціальному додатку на смартфоні.
