Як підключити
Підключити «Сбербанк Онлайн» можна через банкомат або термінал самообслуговування або зателефонувавши за безкоштовним для Росії номерами контактного центру: 8 (800) 555 5550 або +7 (495) 500 5550. До пластиковій картці, за допомогою якої і підключається сервіс, повинна бути прив`язана послуга «Мобільний банк». На зареєстрований номер телефону будуть приходити одноразові паролі для підтвердження операцій. Після недовгої процедури реєстрації користувач отримує десятизначний ідентифікатор і пароль. Ці дані і будуть служити для створення особистого кабінету в система «Сбербанк Онлайн», їх не можна розкривати третім особам.
Як увійти в систему
Вхід можна здійснити на офіційному сайті «Ощадбанку» або через спеціальний додаток для мобільних пристроїв. Після того як система схвалить ідентифікатор і пароль, отримані при реєстрації, їх можна буде замінити на свої власні. При першому вході в «Сбербанк Онлайн» може вимагати введення одноразового пароля, відправленого на мобільний номер. Квитанцію зі списком паролів-підтверджень можна роздрукувати також в пристрої самообслуговування банку. Якщо дані будуть введені неправильно три рази поспіль, вхід в систему заблокується на одну годину. В цьому випадку можна звернутися в службу підтримки за отриманням нового пароля.
Відео - Як підключити автоматичну оплату комунальних послуг в «Сбербанк Онлайн»?
Як розширити можливості системи
Після входу в особистий кабінет на головній сторінці відобразяться дані про наявні пластикових картах, про наявність рахунків та вкладів, кількості кредитів, інша особиста інформація, а також доступні функції. Список послуг, пропонованих системою «Сбербанк Онлайн», можна розширити, звернувшись в банк з паспортом для укладення «Універсального договору банківського обслуговування».
Заходи безпеки
За інформацією фахівців «Ощадбанку» система інтернет-обслуговування клієнтів максимально захищена. Однак вони настійно рекомендують дотримуватися певних заходів безпеки. Так, для входу в особистий кабінет ніколи не потрібні дані карти, номер телефону або будь-яка інша конфіденційна інформація. Якщо ви бачите запит на щось ще, крім ідентифікатора і пароля, припиніть користуватися системою і зв`яжіться з банком. Те ж саме потрібно зробити, якщо «Сбербанк Онлайн» вимагає пароль для скасування операцій. Необхідно також пам`ятати, що співробітники банку ніколи не дзвонять клієнтам з проханням повідомити свої особисті дані.
