Як заблокувати картки ощадбанку

У разі втрати або крадіжки картки Ощадбанку Росії в першу чергу в обов`язковому порядку потрібно заблокувати карту. Так зловмисники не зможуть скористатися вашими грошовими коштами. Клієнти Ощадбанку не завжди серйозно ставляться до втрати карти, так як вона захищена пін-кодом. Однак в разі крадіжки зловмисник міг заздалегідь підглянути пін-код. Також іноді власники карт пишуть пін-код на задній поверхні карти (щоб не забути його) або зберігають його поруч з картою (наприклад, на маленькій папірці в гаманці). Скористатися вашими засобами в деяких випадках можна навіть без пін-коду. Онлайн-платіж можна зробити, знаючи тільки номер карти, ім`я та прізвище її власника, а також тризначний код, який удрукований на задній поверхні карти. А деякі магазини навіть не вимагають вводити пін-код для списання коштів. Крім того, зараз поширені банкомати - «фантоми», які не повертають карту. Пін-код зчитується при його введенні, а в подальшому картою може скористатися людина, яка вилучив карту з банкомату. Існує кілька способів блокування карт Ощадбанку.
Вам знадобиться

Відео - Як заблокувати карту Ощадбанку

  • паспорт, кодове слово, телефон, комп`ютер з виходом в Інтернет
Інструкція
1

Відео - сбербанк розблокував карту після використання в банкоматі з встановленим нештатним обладнанням




Перший спосіб - зателефонувати. У Ощадбанку функціонує цілодобова гаряча лінія (8 800 555 55 50 - безкоштовний номер для дзвінків по території Росії, 8 495 500 55 50 - номер для дзвінків з будь-якої точки світу, при цьому вартість дзвінка відповідає вашим тарифним планом). Перед дзвінком на зазначені номери вам необхідно згадати або подивитися ключове слово, яке ви вказали при укладенні договору на обслуговування картки. Оператор попросить назвати це слово, щоб переконатися, що карту блокує саме її власник, а не зловмисник. Після привітання автовідповідача потрібно натиснути на телефоні кнопку «0» в тональному режимі набору. При розмові оператор попросить уточнити, яку саме карту ви хочете заблокувати (якщо їх декілька) і причину блокування карти. Карту відразу ж заблокують, але потім потрібно буде прийти в офіс і написати заяву про втрату / крадіжці картки. Оператор скаже, скільки часу у вас є на візит до відділення Ощадбанку. Якщо ви не встигнете в установлений термін прийти до відділення, то операції по карті не будуть припинені.
2

Відео - Типу працівник Ощадбанку (розлучення на бабки)

Другий спосіб - скористатися послугою «Мобільний банк». В цьому випадку заблокувати карту можна за допомогою смс. Підключити послугу «Мобільний банк» можна в будь-якому офісі Ощадбанку у операторів або через апарати самообслуговування. Якщо послуга підключена, відправте на номер 900 смс з текстом «Блокування N ... N b» або «BLOKIROVKA N ... N b», або «BLOCK N ... N b», або «03 N ... N b» . В даному випадку N ... N - останні 5 цифр в номері карти, а b - код блокування.

Якщо ви втратили карту, то на місці b напишіть 0. Якщо ви вважаєте, що хтось вкрав вашу карту, на місці b поставте 1. Якщо банкомат не повернув вам карту або вона була залишена вами в банкоматі, то на місці b поставте 2 . Інші причини - 3.

Відео - ШОК сбербанк блокує ваші карти! Бореться з предпренимателей

У відповідь вам прийде смс з кодом підтвердження того, що ви дійсно хочете заблокувати банківську карту. Протягом 5 хвилин вам необхідно відправити це смс на номер 900. 5 хвилин - час дії коду. При виборі такого способу блокування не потрібно відвідувати відділення Ощадбанку і писати заяву.

Відео - Черговий розлучення. Ваша карта заблокована.

3
Третій спосіб - скористатися послугою «Сбербанк-Онлайн». «Сбербанк-Онлайн» - інтернет-сервіс користувачів Ощадбанку з особистим кабінетом користувача. В особистому кабінеті відображається рух коштів на мапі користувача, існує можливість відкриття вкладу, можливість переказу коштів на карту Ощадбанку або будь-якого іншого банку, можливість здійснення електронних платежів. Щоб увійти в «Сбербанк-Онлайн», введіть логін і пароль. Якщо у вас підключена послуга «Мобільний банк», то вам на мобільний телефон прийде смс з кодом, яким потрібно підтвердити вхід в сервіс. Також підтвердити вхід можна за допомогою пароля, зазначеного на спеціальному чеку з банкомату (необхідно зробити в банкоматі відповідний запит у вкладці «Сбербанк-Онлайн»), а також пароля з мобільного додатка Ощадбанку.


Для блокування карти відкрийте в сервісі «Сбербанк-Онлайн» вкладку «Карти». Потім виберете карту, яку вам потрібно заблокувати. При наявності на ній грошових коштів переведіть їх на іншу свою карту або на карту близького родича. Натисніть на вкладку «Операції по карті», де на вибір вам буде запропоновано декілька варіантів операцій з карткою. Далі натисніть на варіант «Заблокувати». Сервіс запропонує вам на вибір кілька причин, чому ви блокуєте карту (втрата, крадіжка чи ваше особисте бажання). Далі необхідно буде підтвердити блокування за допомогою пароля або смс-повідомлення. Приходити до відділення Ощадбанку для подачі заяви не потрібно (як і у випадку з послугою «Мобільний банк»).

4

Відео - Як Сбербанк блокує картки неугодних

Четвертий спосіб - відразу прийти в найближче відділення Ощадбанку. При собі обов`язково мати документ, що посвідчує особу (паспорт). У відділенні вам дадуть зразок заяви про втрату / крадіжці картки, яке потрібно буде заповнити (вказати прізвище, ім`я, по батькові, номер карти, дані паспорта, причину блокування), також потрібно буде назвати кодове слово. Оператор прийме заяву і заблокує вашу карту. Заблокувати картку можна тимчасово (з можливістю відновлення) або на постійній основі (в цьому випадку карту неможливо розблокувати, можливий тільки перевипуск). У разі перевипуску власнику картки необхідно буде заплатити за надану послугу певну суму, встановлену банком. Інформація про готовність нової карти прийде вам по смс. Приходити в офіс Ощадбанку до приходу смс-повідомлення про готовність карти не потрібно. Процес відновлення карти може зайняти кілька тижнів, в той час як перевипуск карти займе від 3 до 10 днів. Так ви зможете заощадити час і захистити свої кошти від зловмисників.

Поділися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі
» » Як заблокувати картки ощадбанку