Як дізнатися залишок боргу за кредитом

Прийдіть до філії або центральний офіс банку, в якому ви взяли кошти в кредит. Зверніться до банківського працівника і висловіть своє прохання дізнатися залишок боргу по кредиту. Якщо ви брали кредит безпосередньо в самому банку, вам слід пред`явити документ, що засвідчує особу, та сказати номер кредитного договору, який ви уклали з банком. Коли кредит узятий за допомогою кредитної карти, уявіть документ, що засвідчує особу, та реквізити кредитної картки (номер банківської карти і номер розрахункового рахунку). Після перевірки поданих відомостей банківський співробітник видасть вам необхідну інформацію в усній або письмовій формі і попросить вас поставити особистий підпис за надання послуги.

У кожного банку існує служба підтримки. Наберіть її безкоштовний номер. На прохання оператора служби підтримки вам необхідно сказати своє прізвище, ім`я, по батькові, реквізити документа, що посвідчує особу (серію, номер, дату видачі та найменування органу, який його видав). Якщо кредит узятий безпосередньо в самому банку, то вам слід вказати номер кредитного договору і кодове слово, яке ви вигадали при укладенні договору з банком. Коли ви скористалися кредитною карткою для отримання кредиту, скажіть номер банківської картки та номер розрахункового рахунку. Після перевірки поданих даних оператор повідомить вам залишок боргу по кредиту.

У кожного банку є свій сайт, зареєструйтесь на ньому, введіть необхідні дані, в тому числі номер мобільного телефону, на який прийде смс з паролем для доступу до профілю. Оператор служби підтримки передзвонить вам, уточнить необхідну інформацію і підкаже, як ідентифікуватися на сайті. Після її проходження підключіть онлайн-послугу. З її допомогою ви зможете дізнатися залишок боргу по кредиту, а також стежити за рухом коштів на вашому рахунку.