Як розблокувати телефон, якщо забув пароль

Здійсніть дзвінок в абонентську службу з іншого телефону. Скажіть оператору про свою проблему і назвіть приблизний пароль, який був або ж секретний код, який ви вводили перший раз.

Якщо секретний код не вдалося використати самому при включенні телефону, то варто так само назвати оператору і додаткові дані (дату відключення, причину, якісь дані з телефону).

Після цього дочекайтеся чіткого плану дій від оператора, який допоможе вам з новим паролем.

Існує кілька способів скинути пароль або блокування на смартфоні Android. Перший з них - ввести дані облікового запису Google. Цей спосіб підійде, якщо телефон або планшет на базі Android підключені до мобільної мережі або Wi-Fi. У цьому випадку, щоб зняти блокування, досить просто вказати e-mail і пароль від аккаунта Google. Спочатку потрібно 5 раз вказати неправильно ввести графічний ключ, потім на екрані з`являться вікно з попередженням про блокування пристрою на 30 секунд. На екрані повинен з`явитися напис «Забули графічний ключ?», При натисканні на яку дається можливість ввести свої адреса електронної пошти та пароль і розблокувати смартфон. Якщо ви забули пароль від аккаунта, відновіть його, зайшовши на сайт з пристрою під час роботи або персонального комп`ютера. Цей спосіб відновлення можливий тільки при наявності доступу до інтернету. Тому перед початком відновлення включите мобільні дані або Wi-Fi.

Другий спосіб має на увазі скидання графічного пароля за допомогою ADB програми. Для цього потрібно підключити апарат через USB до комп`ютера і і вводити потрібні команди. Один з варіантів такої команди: adb shellrm /data/system/gesture.key. Даний метод можна використовувати тільки при включеній налагодженні по USB.

Найрадикальніший спосіб відкрити доступ до телефону якщо ви забули свій пароль - скидання до заводських налаштувань. Він простіше попереднього, але пам`ятайте, що його використання веде до видалення всіх даних з внутрішньої пам`яті, в тому числі всіх встановлених додатків, прив`язаних акаунтів, повідомлень, контактів у телефонній книзі і так далі. Однак всі дані, які зберігаються на SD-карті залишаться в її пам`яті. Відновити видалені дані можна з резервної копії. Для того, щоб повернутися до заводських налаштувань, спочатку вимкніть ваш смартфон. Щоб потрапити в режим Recovery, затисніть і утримуйте певну комбінацію клавіш, поки не загориться екран. Найчастіше це комбінація Підвищення гучності + кнопка включення + кнопка Додому. Уточніть потрібну вам комбінацію в інструкції до пристрою. Щоб вибрати потрібні пункти меню за допомогою кнопок додавання і зменшення гучності переміщайте курсор зверху вниз і навпаки. Підтвердження вибору робиться за допомогою кнопки включення. У деяких пристроях меню Recovery може підтримувати сенсорний режим. Виберіть пункт «wipe data / factory reset». Потім виберіть «Yes - delete all user data». Тим самим ви дозволяєте видалити всі призначені для користувача дані з внутрішньої пам`яті смартфона. В кінці натисніть на Reboot system now. Після цього смартфон перезавантажиться і ви зможете задати всі налаштування, в тому числі пароль, самостійно.

Видалити старий, забутий графічний пароль і встановити новий можна також за допомогою прошивки смартфона. Для цього потрібно слідувати інструкції виробника або використовувати спеціальні програми (наприклад, Odin).

 Якщо ви власник телефону з root-правами і кастомними Recovery, ви можете видалити графічний ключ і пароль самостійно. При видаленні системних файлів «gesture.key» і «password.key» паролі будуть очищені з вашого пристрою. Щоб провести цю операцію, необхідно встановити файловий менеджер. Потім вимкнути апарат і перейти в меню Recovery за інструкцією, описаною вище. У цьому меню потрібно вибрати пункт «Install zip», потім натиснути на «Choose zip from / sdcard» і перейти в папку, в якій збережено файловий менеджер. Також можна використовувати «Choose zip from last install folder». Тут будуть видні всі завантажені архіви, серед яких ви знайдете потрібний. Після вибору архіву відкриється сам файловий менеджер. Перейдіть по шляху / data / system / і видаліть файли з назвами «gesture.key», «password.key», «locksettings.db», «locksettings.db-wal», «locksettings.db-shm». Для цього виділіть їх і в контекстному меню виберіть «Видалити». Потім перезавантажте пристрій. Після цього ви зможете ввести будь-який пароль і телефон буде розблоковано. Тепер можна встановити в налаштуваннях нову блокування.

Крім того, можна використовувати опцію Find my mobile. Цей спосіб підійде, якщо ви додали аккаунт Samsung на пристрій перед блокуванням, пам`ятайте свою адресу електронної пошти і пароль і на вашому пристрої підключений інтернет. У цьому випадку, щоб розблокувати пристрій перейдіть на сторінку сервісу https://findmymobile.samsung.com/?p=ru, введіть адресу електронної пошти і пароль облікового запису Samsung, який встановлений на заблокованому пристрої та натисніть на кнопку Ввійти. Якщо ви забули свою адресу електронної пошти або пароль, відновіть їх, зайшовши в пункт «Дізнайтеся свій ідентифікатор або пароль» і слідуйте підказкам на екрані. Якщо потрібний телефон або планшет не відображаються, виберіть потрібну модель, використовуючи стрілку вниз. Потім натисніть на «Ще», виберіть пункт «Розблокувати моє пристрій». Введіть пароль облікового запису Samsung і натисніть кнопку «Розблокувати». Після цього пристрій повинен бути розблоковано.