Як створити сервісний центр
Відео - Як відкрити сервісний центр, майстерню по ремонту електроніки
Багато компаній і приватні особи вкладають додаткові кошти в сервісні центри, які допомагають клієнтам у вирішенні різних питань і проблем по телефону і через інтернет. Власний сервісний центр може стати дуже прибутковим підприємством.
Інструкція
1
Розгляньте подібності та відмінності між основними типами сервісного центру (домашній, аутсорсинговий, корпоративний). Вирішіть, який з них найбільш відповідають потребам вашої компанії. Створіть бізнес-план. Опишіть по порядку цілі вашого бізнесу, фінансові потреби, логістику і штатний розпис.
2
Визначте стратегію вашої компанії і методи, які ви будете застосовувати для вимірювання продуктивності, якості обслуговування клієнтів і їх задоволеності. Домовтеся зі сторонньою компанією для надання послуг з контролю даних аспектів вашої компанії. Це допоможе забезпечити довгострокову вигоду.
3
Отримайте необхідний капітал, щоб почати бізнес. Продумайте весь бюджет заздалегідь. Якщо ви не в змозі надати кошти з власної кишені, зверніться до банків і спонсорованих урядом агентствам для отримання кредиту. Ви також можете отримати капітал з ближчих джерел, наприклад, родичів або друзів.
4
Отримайте необхідні ліцензії та дозволи. Дізнайтеся, куди потрібно звернутися за місцем вашого проживання, щоб зробити це. Нерідко процедура реєстрації здійснюється через інтернет.
5
Виберіть відповідне місце. Придбайте і встановіть офісне обладнання. Налаштуйте безпечний доступ в інтернет і телефонний зв`язок. Зверніться до приватних підрядників для надання допомоги в налаштуванні обладнання.
6
Приступите до пошуку клієнтів. Є кілька перевірених способів залучення нових клієнтів в даний бізнес. Одним з них є розвиток відносин з людьми на керівних посадах. Багато міст організовують спеціальні заходи, що проводяться місцевими торгово-промисловими палатами. Саме там ви зможете знайти вашу майбутню аудиторію.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як шукати клієнтів в будівництві
- Як відкрити фірму з будівництва
- Як відключити інтернет-помічник
- Як відкрити газову заправку
- Як відкрити приватне таксі
- Як залучати клієнтів в банк
- Як організувати бізнес з продажу автозапчастин
- Як організувати швейний бізнес
- Як з`явилися магазини електроніки м відео
- Як відкрити маркетингову організацію
- Як зайнятися інтернет-бізнесом
- Як відкрити тренінг-центр
- Як відкрити банкомат
- Як відкрити лізингову компанію
- Як відкрити свій бізнес в росії
- Як відкрити свій бізнес без грошей
- Власна пральня: як її організувати
- Як організувати call-центр
- Як можна стати підприємцем
- Чи можна заробити на хостингу
- Власний фітнес центр: як відкрити з нуля