Куди поскаржитися на страхову компанію
Часто доводиться чути про те, що страхові компанії занижують виплати страхового відшкодування своїм клієнтам, затягують терміни виплат або і зовсім відмовляються платити. У таких випадках допоможе скарга до відповідних інстанцій.
Зміст
Інструкція
Відео - 7. Претензія в страхову компанію. Правила гри.
1
На території РФ є дві офіційні інстанції, в які можна звертатися, якщо ви постраждали від бездіяльності або обмеження своїх прав страховою компанією. Це Центральний Банк Російської Федерації (ЦБРФ) і Російський союз автостраховиків, або РСА (по частині ОСАГО).
Для звернення до цих інстанції складіть заяву-скаргу, де потрібно викласти суть своєї претензії до страхової компанії. Вимоги викладайте ясно і чітко, послідовно. Якщо текст буде плутаним і розпливчастим, стане зрозуміло, чого конкретно ви хочете від страховиків. В цьому випадку вашу скаргу можуть і зовсім не розглядати, не те що задовольнити. Поясніть, на що ви конкретно скаржтеся, підкріпите свої слова посиланнями на порушені компанією пункти страхового договору або законодавства.
Відео - Гроші за тиждень. Ефір 15 01 2017
2
Відео - Рубрика "Бізнес-день": Куди скаржитися на банк?
Спробуйте спочатку поскаржитися в саму страхову компанію. Майже в кожній з них є відділ, який працює зі скаргами клієнтів. Свою скаргу ви можете відправити через інтернет або віднести особисто в офіс компанії.
3
Відео - скарга на суддю
У разі якщо попередній крок не увінчався успіхом, підготуйте заяву і досудову претензію. Направляти їх слід в відділ врегулювання збитків страхової компанії. Копії цих документів потрібно паралельно відправити в ЦБРФ, якщо збиток по ОСАГО - в РСА.
4
Відео - Куди скаржитися на керуючу компанію
Згідно з Федеральним законом «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації», ЦБРФ і РСА повинні відправити відповідь на вашу скаргу протягом 30 днів з дня її реєстрації. У цьому випадку страхові компанії, як правило, реагують на скаргу, відшкодовуючи всі збитки.
5
Якщо ж звернення в ЦБРФ і РСА не допомогло, і ваша компанія затримує страхові виплати або занижує страхове відшкодування, тоді залишається йти в суд. Подача позову - це початок повноцінної судової тяганини, і вам буде потрібна допомога юриста. Крім того, не обійдеться без додаткових матеріальних витрат. Однак якщо ви стовідсотково впевнені в тому, що ваші права ущемляють, знайте, в разі вашої перемоги в суді, компанія повністю відшкодує всі судові витрати.
Поділися в соц мережах:
Схожі
- Як отримати страхове відшкодування за договором осаго
- Як отримати виплату по осаго після дтп
- Як відшкодувати збиток по осаго
- Як домогтися виплат по осаго
- Як оцінити збиток після дтп
- Як скласти претензію за договором осаго в страхову компанію
- Який термін для звернення по виплатах осаго і каско
- Що робити, якщо неправильно порахували кбм
- Що робити, якщо страхова компанія збанкрутувала
- Як написати скаргу в страхову компанію
- Як оформити скаргу на страхову компанію
- Як написати скаргу на поліклініку
- Куди скаржитися на слідчого
- Куди звернутися для захисту прав споживача
- Які строки звернення до страхової компанії після дтп
- Куди скаржитися на ощадбанк
- Як скласти претензію в страхову компанію
- Як написати претензію на страхову компанію
- Як написати заяву в суд на страхову компанію
- Як бути, якщо страхова компанія не виплачує страхову суму
- Куди скаржитися на прокуратуру